Бенчмаркинг — различия между версиями

Бенчмаркинг

Сравнение стоимости процесса (см. Процесс) или системы (см. Система), времени, качества (см. Качество) или других показателей с показателями ведущих организаций (см. Организация), аналогичных данной, для определения возможностей дальнейшего улучшения (развития)

A comparison of a process or system’s cost, time, quality, or other metrics to those of leading peer organizations to identify opportunities for improvement