Benchmarking — различия между версиями
Oduduka (обсуждение | вклад) (Новая страница: « Бенчмаркинг / Проведение сравнительного анализа =Назначение= =Описание= =Сод...») |
Oduduka (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | + | Бенчмаркинг / Метод эталонного сравнения | |
| − | Бенчмаркинг / | + | |
| − | + | ||
=Назначение= | =Назначение= | ||
| − | + | Метод эталонного сравнения (бенчмаркинг) применяется для сравнения сильных и слабых сторон организации с аналогичными характеристиками конкурентов и схожих организаций на рынке. | |
| − | + | ||
=Описание= | =Описание= | ||
| + | Метод эталонного сравнения (бенчмаркинг) осуществляется для сравнения практик компании с лучшими практиками, существующими на рынке у конкурирующих компаний, государства или в индустрии. Цель сравнения - определить, как компании достигли своего высокого уровня производительности, и использовать эту информацию для разработки проектов по улучшению процессов в компании. Бенчмаркинг обычно сфокусирован на стратегиях, операциях и процессах. | ||
| + | =Содержание= | ||
| + | Бенчмаркинг требует, чтобы аналитик: | ||
| + | * определил область исследования; | ||
| + | * определил перечень компаний, которые являются лидерами в области; | ||
| + | * провел в выбранных компаниях опрос, направленный на понимание их практик; | ||
| + | * организовал посещение компаний-лидеров; | ||
| + | * разработал предложение проекта по внедрению лучших практик. | ||
| − | = | + | =Рекомендации по использованию= |
| + | ==Достоинства== | ||
| + | Бенчмаркинг предоставляет организациям информацию о различных и в том числе новых методах, идеях и инструментах для улучшения производительности компании. | ||
| + | ==Недостатки== | ||
| − | + | Бенчмаркинг требует времени. Кроме того, компании могут не иметь экспертизы для проведения анализа, получения и интерпретации полезной информации о конкурентах. | |
| + | Т.к. бенчмаркинг включает оценку решений, уже показавших свою эффективность, с целью воспроизвести эти решения, он не даст инновационных решений или решений, которые создадут реальное конкуретное преимущество. | ||
Версия 01:07, 22 января 2012
Бенчмаркинг / Метод эталонного сравнения
Содержание
Назначение
Метод эталонного сравнения (бенчмаркинг) применяется для сравнения сильных и слабых сторон организации с аналогичными характеристиками конкурентов и схожих организаций на рынке.
Описание
Метод эталонного сравнения (бенчмаркинг) осуществляется для сравнения практик компании с лучшими практиками, существующими на рынке у конкурирующих компаний, государства или в индустрии. Цель сравнения - определить, как компании достигли своего высокого уровня производительности, и использовать эту информацию для разработки проектов по улучшению процессов в компании. Бенчмаркинг обычно сфокусирован на стратегиях, операциях и процессах.
Содержание
Бенчмаркинг требует, чтобы аналитик:
- определил область исследования;
- определил перечень компаний, которые являются лидерами в области;
- провел в выбранных компаниях опрос, направленный на понимание их практик;
- организовал посещение компаний-лидеров;
- разработал предложение проекта по внедрению лучших практик.
Рекомендации по использованию
Достоинства
Бенчмаркинг предоставляет организациям информацию о различных и в том числе новых методах, идеях и инструментах для улучшения производительности компании.
Недостатки
Бенчмаркинг требует времени. Кроме того, компании могут не иметь экспертизы для проведения анализа, получения и интерпретации полезной информации о конкурентах.
Т.к. бенчмаркинг включает оценку решений, уже показавших свою эффективность, с целью воспроизвести эти решения, он не даст инновационных решений или решений, которые создадут реальное конкуретное преимущество.
